感谢您一直以来对联邦快递的支持和信任。
我们在2021年劳动节假期期间有部分服务调整。以下调整针对大部分城市。如需查询具体城市的服务调整信息，请致电我们的客户服务热线。
|
日期 |
星期 |
(FedEx 及 TNT 品牌服务) |
||
|
取派件服务 |
客服热线服务 |
在线人工客服 (FedEx 品牌服务) |
||
|
4-27 ~ 4-29 |
二 ~ 四 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
4-30 |
五 |
服务调整 1,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
5-1 |
六 |
服务暂停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
5-2 |
日 |
服务暂停 |
服务暂停 |
|
|
5-3 |
一 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
|
5-4 ~ 5-5 |
二 ~ 三 |
服务调整 1,2,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
5-6 |
四 |
服务调整 1,4 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
5-7 |
五 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
5-8 |
六 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
5-9 |
日 |
服务暂停 |
服务暂停 |
服务暂停 |
|
5-10 |
一 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
|
日期 |
星期 |
国内服务 (FedEx 品牌服务) |
||
|
取派件服务 |
客服热线服务 |
在线人工客服 |
||
|
4-27 ~ 4-29 |
二 ~ 四 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
|
4-30 |
五 |
服务调整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
|
5-1 |
六 |
服务暂停 |
服务暂停 |
09:00-18:00 |
|
5-2 |
日 |
服务暂停 |
||
|
5-3 |
一 |
09:00-18:00 |
||
|
5-4 ~ 5-5 |
二 ~ 三 |
服务调整 1,3 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
|
5-6 |
四 |
服务调整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
|
5-7 |
五 |
服务调整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
|
5-8 |
六 |
服务调整 1 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
|
5-9 |
日 |
服务暂停 |
服务暂停 |
服务暂停 |
|
5-10 |
一 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
备注
1. 截件时间和服务按不同地区或有改变。
2. 暂停派送物料。
3. 暂停为特定客户安排固定取件时间的定点取件服务。
4. 国际快递当天午前送达服务取消，将在18:00前送达。
具体的服务调整，请以客服最终确认为准。
如欲查询详细信息，敬请联系您的销售代表或登陆我们的官网 fedex.com/cn 或 tnt.com了解更多其他资讯。您亦可致电我们的客户服务热线或通过“FedEx 中国”微信公众号联系在线人工客服。
-
FedEx国内服务：400.889.1888
-
FedEx国际服务：800.988.1888/400.886.1888
-
TNT品牌服务：800.820.9868/400.820.9868
