印度专线

基于印度电商市场的蓬勃发展，物流巴巴为满足卖家对印度的物流需求，提供相应的配套服务。物流巴巴与印度本土最大电商快递 Delhivery及印度本土清关公司,开辟出一条印度国际快递专线/印度海运专线服务. 为客户提供定制化快递及空海运服务，满足企业客户个性化的综合物流服务需求 服务范围覆盖全球，特别是在印度快递、分拨和供应链解决方案领域处于绝对的领军位置。

【印度专线注意事项: 】

关于印度快件实名制KYC(Know You Customer)

印度海关KYC-Know Your Customer政策 Know Your Customer (KYC) Norms for Shipment Clearance 按照印度海关的最新通知——海关将随机抽点货物，要求收件人提供如下材料: As per Customs Circular No.9/2010, all shipments sent from India or received into India will require adherence to Know Your Customer (KYC) norms.

1.KYC FORM (按表格填写基本信息)

2.A.收件人为公司类型——进出口资质证书（IEC COPY）  B.收件人为个人类型——政府认可的身份证明、地址证明，如：护照副本或选民证号（VOTER ID）或永久帐号（Permanent Account Number）或驾驶执照(Driving License)

3.授权GATI清关的委托书(Letter of authority - Courier) 如无法满足上述文件，货物将无法进行清关，并最终导致货物延误送达。 In the event that KYC documents are not available, Customs clearance of shipment will not be initiated. The Customs clearance process will be initiated only after receipt of KYC documents. **请务必保证收件人信息真实有效，如实申报货物信息。同时为保证口岸能及时联系，请在面单上注明收件人的邮箱地址及手机号码。

【印度专线FBA头程: 】

• AMAZON GLOBAL SELLING 官方指定国际物流提供商
• 渠道稳定，时效保证
• 可以在目的港按照客户的需求提供非常灵活便捷的清关、进口增值税、关税、转运等重要环节部分的有效支持
• 清关流程简单灵活，保证通关速度，直接送货入仓
重量限制： 总重无限制，单件包裹最大重量30KG，超出请另行确认。
体积限制： 单边尺寸不超过150厘米，三边不超过200厘米。超出请另行确认。
计费重量： 包裹体积重量计算标准：长*宽*高/6000；计费重量取实重和泡重取较大者为计费重。
关于退货： 退货和销毁事宜请咨询我司业务经理。
关于禁运： 电池、仿冒、液体、粉末、鲜活、药品、易燃易爆、腐蚀品、军火武器等。
需提供电子档商业发票。
申报要素：（品名、用途、材质、功能、品牌型号、规格）。

印度专线服务概况：

物流巴巴与印度航空(AI)合作推出的针对印度市场的自主专线,头程航班使用印度航空(AI)特快专递仓位(OBC仓位),每周有5班飞机从香港直飞孟买和新德里机场,二程派送由印度当地合作派送公司负责,一单到底,时效迅速,清关能力强，单件货物30KG以下的首选!

计费标准：

1.运费：

    印度特快专线的运费已全部包含基本头程运费和当地派送费两部分，但不包含目的地海关关税等费用，以物流巴巴网站客户端上公布数据为准。

    物流巴巴印度特快专线首重为1KG，单个包裹的重量（包括体积重）限制为30KG，可走一票多件，总重量没有限制。包裹尺寸限制为单边尺寸低于150CM。物流巴巴印度特快专线单票包裹重量无限制。体积重量超过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/6000（单位：CM）

2.印度专线国外收费：

物流巴巴发货前只收取包裹运费，而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。产生关税的包裹如退回或者弃件也需支付税金。

参考时效：

印度专线禁运物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；

2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药物，仿牌，纯电池等

如果投寄禁运物品，被查到承运商可能会进行罚款，责任寄件人承担。

印度专线赔偿标准：

1.印度特快专线一般是发货次日即可上网，为对客户保证安全性，物流巴巴收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，物流巴巴将按照申报价值赔偿客户损失（上限为100美金），最高不超过3倍运费。自查询日算起，2个月内无结果，我们视为上网前丢件，按照此规则赔偿客户，若后续找到包裹且与我司责任无关，我们保留追回赔偿的权利。

2.印度特快专线包裹上网后，在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，物流巴巴会协助客户向印度当地快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失，我司将按申报价值赔偿，最高不超过100美金。确定丢件后，快递公司一般在半年内处理赔偿下来，具体赔偿时间与赔偿金额以快递公司的结果为准。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

3.属于下列情况的，我司印度当地的代理快递公司不承担赔偿责任：

一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

印度专线发货流程：

1.登陆物流巴巴物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单（未确认栏）→打印地址标签（确认发货栏）→交货。

2.发货次日您可在物流巴巴网站首页www.tflcn.com登录您在物流巴巴注册的账户，例如：zhangsan（张三），即可查到相关发货记录，包括包裹计费重量，单号，收件信息等数据。

3.获取单号后您即可在物流巴巴网站：kd.5688.cn 追踪包裹信息。

印度专线注意事项：

1.物流巴巴印度特快专线运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税，海关罚款，仓储费，清关费等费用，或因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关，导致货物被退回发件地（此时无法销毁），所产生一切费用如收件人拒付，则需由发件人承担。

2.如因货物信息申报不实、谎报等原因导致无法清关，或者海关罚款等，一切费用由发件人承担。

3. 一票多件计算方式：单独计算每个包裹的实重和体积重，取之较大者相加。

4.印度专线的货物一律不能有带电池、磁性、液体、粉状的产品，拒收所有仿牌、侵权的违禁品。

5.印度特快专线不接受仿牌，若查到走违禁货品，运费和货物均不退，并保留追究因此带来的我司的经济损失。